(2025年7月29日 現在)

項目 内容 販売業者の名称 旅結株式会社(Tabi Musubi Inc.) 運営統括責任者 代表取締役 松井 雄馬 所在地 〒540‑0017 大阪府大阪市中央区松屋町住吉5‑25 電話番号 06‑6796‑9685(受付時間 10:00‑19:00 〈土日祝・年末年始を除く〉) メールアドレス [email protected] 販売URL https://www.tabimusubi.com 追加手数料等の必要料金 - 配送料:一律 1,000円/件(物販の場合)- コンビニ決済手数料:100円/件- 銀行振込手数料:お客様負担 交換・返品/キャンセルポリシー ▼お客様都合・発送処理前:マイページの「注文キャンセル」ボタンから即時キャンセル可。・発送処理後:未開封品に限り、到着後10日以内にご連絡を頂いた場合、送料お客様負担で返品または同額以下の商品と交換。開封後は不可。▼商品不良・誤配送弊社送料負担にて良品交換または返金。まずは上記電話またはメールへご連絡ください。▼サービス(宿泊・コンサルティング等)サービス提供14日前まで:無料キャンセル可。13日前~7日前:利用料金の30%、6日前~前日:50%、当日・無連絡:100% 引渡時期/サービス提供時期 - 物販:ご注文後 3‑5営業日以内に発送、発送後14日以内にお届け。- 宿泊サービス:予約確定後ただちにご利用日程が確保されます。- コンサルティング等デジタルサービス:決済確認後24時間以内に開始案内をメール送信。 受け付け可能な決済手段 クレジットカード(Visa/Mastercard/Amex/JCB)、Apple Pay、Google Pay、銀行振込、コンビニ決済 決済期間 - クレジットカード/各種ウォレット:ご注文と同時に決済確定。- 銀行振込・コンビニ決済:ご注文後3日以内にお支払いください。期限を過ぎた場合は自動的にキャンセルとなります。 販売価格 商品・サービス毎に税込価格を表示(各商品ページ参照) 申込有効期限 別途定める場合は各商品ページまたはキャンペーン告知ページに記載 販売数量の制限 在庫またはサービス枠に上限がある場合は各商品ページに記載 ソフトウェア動作環境 該当サービスを提供する際には別途サービス紹介ページに記載 定期課金の解約 サブスクリプションの場合、マイページから次回決済日の前日までに解約可能。解約手続後、当該請求期間末日まで利用可。 特定商取引法第11条第5項の表示(最終確認画面) 注文確定前の最終確認画面にて「支払総額」「申込内容」「支払方法」「引渡・提供時期」「キャンセル・返品ポリシー」を明示しております。

補足 — 割賦販売法に基づく表示事項

当サイトの決済には Stripe Payments を利用しております。クレジット(前払式支払手段)での商品・サービス提供に該当する場合、以下の事項を最終確認画面で明示しています。

  1. 特約事項(中途解約・分割払いに関する手数料の有無)
  2. クレジット上限額(最大請求金額)
  3. 商品等の引渡時期
  4. 支払総額および支払期日

お問い合わせ窓口 • 旅結株式会社 カスタマーサポート 〒540‑0017 大阪府大阪市中央区松屋町住吉5‑25 TEL:06‑6796‑9685 E‑mail:[email protected] 受付時間:10:00‑19:00(土日祝・年末年始を除く)

お客様の安心・安全なお取引のために、上記以外にも必要に応じて関連法令を遵守し、表示内容を随時更新いたします。